كيفية التعويض خارج المغرب

أنا مهاجر مغربي مقيم بإسبانيا تعرضت لحاذثة سير في المغرب أسفرت على تحطيم السيارة بدون خسائر بشرية وكان الخطأ من طرف الآخر. وفي الأخير تم الإتفاق على تعويض السيارة وذالك في أبريل من السنة الماضية ووافقت على المبلغ في إنتظار دخوله في حسابي في إسبانيا إلى حد الساعة لم أتوصل به علما أن شركة التأمين لطرف الآخر تقول أنها أدت المبلغ للجهات المختصة قصد بعثه لي. أفيدوني جزاكم الله خيرا ماهي المساطر المتبعة وأين أقصد ولكم جزيل الشكر