كيف تقوم شركة التأمين بأداء التعويض عن حادثة سير

السلام عليكم
أريد أن أستفسر عن المراحل التي تسلكها الإجراءات الإدارية من أجل استلام مبلغ التعويض عن حادثة سير ؟
وتجدر الإشارة الى أن الحكم قد تم تنفيده من طرف قسم التنفيد بمحكمة الدار البيضاء و عندما أسألهم يجيبونني أن الملف لازال معروضا على شركة التأمين مع العلم أنني أتوفر على رقم التحويل البنكي الدي أدت من خلاله شركة التأمين مبلغ التعويض .
وشكرا