حادثة سير متبوعة بقرار الجاني

قامة سيدة بحادثة سير مع سيارتي وألحقة بها اضرارا ثم قامت بالفرار.
بعد تبليغ الشرطة وأخذ رقم السيرة، قام قسم الشرطة باعداد المحضر
بعد مرور الوقت القانوني واتمام اجراءات المحضر، طلبت نسخة منه لتسليمها لشركة التأمين
طلبت مني الشرطية ان اقوم بأداء حقوق الرسوم في مركز ضريبي ثم اعود لاستلام النسخة
فعند عودتي أفاجؤ بضياع النسخة
ولم استطيع اخدها رغم حضوري المتكرر لمركز الشرطة
هل هذا التصرف قانوني وماذا اعمل لاخذ نسختي
وشكرا