مشكل في شهادة السكنى من أجل البطاقة الوطنية

السلام عليكم لأجل إستلام شهادة السكنى طلب مني رئيس دائرة الشرطة شهادة ملكية صاحب البيت اللدي أكتري، و دالك بسبب عدم توافق الإسم الموجود في فاتورة الماء و الكهرباء مع إسم صاحب البيت. رفض صاحب البيت رفضا باتا تسليمي شهادة الملكية، الشيء اللدي حرمني من تجديد البطاقة الوطنية و كدا قضاء أوموري الإدارية. شكرا لكم على المساعدة