تعرضت للسب و الشتم و التهديد

السلام عليكم و رحمة الله.
أود استشارتكم في أمر،
كنت مع زوجتي في سيارتي ف تعرضت للهجوم من طرف 3 أشخاص بدأو بالسب و الشتم بألفاظ نابية (بدعوى أنني كنت راكنا السيارة بباب السوق) و كذلك التهديد مع الضرب على زجاج السيارة الامامي و الجانبي ما أدى إلى هلع و خوف زوجتي، اتصلت بالشرطة فقالو سنرسل فرقة الانجاد، لكن لم يأتي أحد. في اليوم الموالي ذهبت لمركز الشرطة للشكوى فبدأوا بالاستهزاء و السخرية.
سؤالي : ما الذي يمكنني فعله لحفظ حقي و كرامتي كمواطن تعرض لهذه الحادثة ؟ و شكرا مسبقا.