كيف ارفع دعوى ضد شركة ريضال

السلام عليكم كوني احد سكان إقامة بيت المستقبل2 راسلت الجهة المسؤولة عن الصيانة عشرات المرات ولحد الان فإني لا استفيد من الكهرباء بدون سبب في نظركم هل اقوم برفع دعوى قضائية ضد الشركة واتباث الحالة مع وجود الفواتير الشهرية كلها التي اديتها في الاجال القانونية .هل سيتم انصافي بالقانون ام أستسلم للواقع المعاش الذي نعاني منه في هذه البلاد كل يوم على أمل أن نكون يوما ما مثل الدول التي تستوفي أدنى الحقوق والواجبات والتي يحظى فيها المواطن بخدمة محترمة من المرفق العمومي .وإدا كان العقد شريعة المتعاقدين هل في نظركم هناك إخلال من الطرف الآخر الذي هو الشركة الموكول إليها تزويدي بخدمة وهي الماء والكهرباء والتالي اخلال بأحد البنود العقد في المقابل كوني احترمت العقد وجميع الفواتير مؤدات داخل الاجال.من فضلكم سؤال لأهل الاختصاص.