أنا أتفهم مشكلتك جيدًا. هذه القضية تعتبر قضية مدنية وهي تتعلق بالضرر المادي والمعنوي الذي تسببت فيه أعمال البواب. يمكنك اتباع الخطوات التالية:
أولا، يمكنك التواصل مع الشركة المالكة للعقار أو مدير العقار ، إذا كان هناك. أو مع الجمعية العقارية في المبنى إذا كانت هناك إحدى هذه الجهات. حاول تقديم شكوى كتابية تشرح فيها الأضرار التي تتعرض لها بسبب أعمال البواب ، واطلب إيجاد حل أو تغييره.
ثانيًا، تواصل مع رجال الشرطة المحلية وأخبرهم بالقضية، حيث يمكن أن يكون ذلك عاملاً مساعدٍ لك في حال قررت رفع دعوى قضائية.
ثالثًا، إذا لم تحل المشكلة بمرور الوقت، يجب عليك الرجوع إلى المحكمة ورفع دعوى قضائية بموجب القانون المدني. وفقًا للقانون المصري المدني في الفصل الثاني، المادة 163، يجوز للمرء التعويض عن الأضرار الناجمة عن أفعال الآخرين المتعمدة ، طالما يمكن توثيق وإثبات هذه الأضرار. أيضا المادة 165 من القانون المدني المصري تشير إلى أن الأضرار المعنوية يمكن أيضا اعتبارها جزءًا من الدعوى القضائية.
رابعاً، قد تحتاج إلى جمع الأدلة لإثبات الأضرار التي تعرضت لها، سواء عن طريق التصوير أو الفيديو أو توثيق الشكاوى التي تقدمت بها سابقاً.
في النهاية، من الأفضل الحصول على مشورة من محامٍ للمساعدة في التعامل مع القضية والمساعدة في التنقل في النظام القضائي المصري.