مشكل الأجرة والمعاش

السلام عليكم كان والدي أستادا بوزارة التربية الوطنبة وكان يشكو من مرض عقلي ادلى لأجله بشواهد طبية لمدة خمس سنوات وبناء على طلب الوزارة أدلينا بشهادة تفيد أنه غير قادر على مواصلة العمل سنة 2006 تم توقيف أجرته بناء على طلب من المجلس الصحي سنة 2009 قرار وزاري باحالته على التقاعد حد السن 2012 طلبت الادارة اجراء فحص طبي مضاد 2013 توفي رحمه الله. الى الان لم تس الوضعية علما أننا نرجو تسوية معاش الوالدة. مادا نفعل هل هو اجراء بيروقراطي محظ أم لابد من التدخل قضائي? وشكرا على تفهمكم وتعاونكم