السلام لدي قرض استهلاك مع البنك واصبت بمرض مزمن و احلت على التقاعد النسبي .واني عجز 90/ ودفعت ملفي العجز شركة التأمين عبر الوكالة البنكية وعندما درست ملفي من قبل هد شركة التأمين تم رفض طلبي لانني لم اصرح بهدا المرض عندما وقعت العقد في الوكالة البنكية ..سوالي شركة التأمين أخبرتني بمكالمة من الهاتف ان طلبي رفض والرفض ارسل الى الوكالة البنكية مند شهر وعندما دهبت الى الوكالة البنكية ليسلمو الي الطلب المرفوض اخبروني بأن الطلب لم يتوصل به من شركة التأمين .في هده الحالة ماد افعل ؟؟ وشكرا