السلام عليكم ورحمة الله
لقد قمت إبرام العقد مع شركة اورنج اتصالات الهاتف بحيث اشتريت رقم هاتف وسجلته بإسمي واكتشف أنهم قاموا بحظر رقمي من تعبئة شحن وعندما ذهبت إلى وكالة التي قمت بتسجيل فيها قال لي لا يمكن استرجاع هذا الرقم ، وكذلك قمت بارسال شكاية عبرا البريد الالكتروني لهم وكانت إجاباتهم أنهم لا يملكون حلا لهذا الموضوع ، مع العلم أن هذا الرقم فيه حساباتي البنكية وكذلك حسابات المواقع الاجتماعية ، وهذا يشكل خطراً عليا اذا تما إعطائه لشخص آخر ، هل يمكن لي رفع دعوى قضائية ويتم تعوضي على الاضرار الذي واجهته من هذه الشركة من حالتي النفسية وكذلك الخظر الذي يتم استغلال هذه الرقم من جهة أخرى في أغراض سيء واستغلال حساباتي بشكل غير محمود عاقبته.