فبعد حادثة تعرضت لها سيارتي من طرف مجهول، قمت بجميع الاجراءات الواجب اتباعها، حتى يتم تعويضي عن هذه الخسائر، علما أنني مؤمن ضد جميع الاخطار، وأن مقدار الخلوص هو 500 درهم (la franchise). قمت باصلاح السيارة بلغت فاتورة الاصلاح 9049 درهم.
وبسبب خطأ تم تقسيم الملف الى حادثين.
وبالتالي الخلوص سيكون هو 500 درهم عن كل ملف بمعنى 1000 درهم. اضافة الى 10 % ثمن التقادم.
المهم عند تعويضي تفأجات بأن المبلغ لم يتجاوز 7000 درهم.
بمعنى أنني قمت بأداء مبلغ 2049، بدل 1350 درهم.
فما الاجراء الواجب اتباعه لاسترداد حقي؟!