كيف يمكنني استرجاع نقودي التي ارسلتها بالغلط الى حساب اخر

السلام عليكم هذه شهر و18 يوم أرسلت المال عبر بريد بنك بالمغرب لشخص باستعمال كود Applications لكن المشكلة أنه لم يكن هو الشخص المقصود، وقد سجلت شكوى ولم يتم استرجاع نقودي حتا الان. الشخص الذي ارسلت له النقود بالغلط قد سحبها. ما الممكن فعله أن المبلغ كبير وشكرا على ردكم بسرعة. او مادا عليا ان افعل لسترجاع نقودي