مشكل مع شركة إنوي

سلام عليكم انا كنت داير إشتراك مع إنوي Adsl extra فشهر 8 وقع ليا مشكل انترنيت مخداماش و ملي صونيت ليهم كيقولوا ليا دبا يجي تكنسيان و مجاش شهر 8 كولوا و أنا كنعيط ليهم مهم ملي وصل الخلاص ف 20 فشهر 8 مخلصتش حيث مكانتش خدامة ليا كونكسيو يعني مامستافدش من الخدمة و مشيت درت بورطابيليطي عند إتصالات و ولا داك الخط خدام عند إتصالات فشهر 9 و دبا إينوي كيصيفطوا ليا نخلص شهر 8 و شهر 9 وخا مستافدتش منهم و ملي هدرت معاهم قالوا غايتزاد حتى شهر 10 و خا رقم الخط أصلا ولا محسوب على إتصالات المغرب من شهر 9 و حتى دبا فشهر 10 و فديك بورطابيليطي إتصالات خدات الخط عند إنوي و فنفس الوقت ملي كتخد الخط كيخص إنوي تفسخ العقد حيث مايمكنش يبقا رقم خدام عندهم بجوج و لكن إنوي مافسخاتش العقد و الحد الآن مخلياه activé عندها و كتحسب عليا الفاتورات و خا ولا خدام عند إتصالات و مبقاش ديال إنوي. و ليوم صيفطات ليا واحد شركة سميتها Modrec مكلفاها إينوي كتبات ليا مودريك تدعوكم عاجلا لتسوية وضعيتكم مع انوي و كاتبين ليا حتى رقم البطاقة الوطنية ديالي فداك ميساج . - شنو الحل الله يرحم الوالدين باغيني نخلص على شي حاجة لي ماستفادتش منها ؟ ⚠️ و للإشارة العقد لي داير معا إنوي فيه 12 شهر فقط درتوا معاهم ف 2021 و سالا ف 2022