دعوة قضائية ضد شركة اتصالات (انوي)

انا زبون لدى شركة انوي للاتصالات منذ سنة 2015 (فورفي اللامحدود ثمنه 199 درهم) عندي مشكل في شبكة الانترنيت داخل محل السكنى منذ ابريل 2022 كلما اكلمهم يردون ب( سيتم حل المشكل في اقرب الوقت) ومؤخرا اصبح المشكل اكبر وصل الى حد شبكة المكالمات لا يمكنني اسقبال ولا اجراء اي مكالمة وانا داخل المنزل اتصلت بمصلحة الزبناء فاذا بهم يرددون نفس الجملة السالفة الذكر كما انكم تعلمون مدة اهمية الانترنيت والهاتف بصفة عامة في حياة الافراد وخصوصا اللذين لا عمل لهم دون الهاتف