ماهو حل تجميد اخد القروض بنكية

السلام عليكم مرجو من رد على استشارتي وهي كنت واخد قرض من مؤسسة مقاولات الصغرى مع جوج دناس ومكملوش فالخلاص ومن بعد تحل المشكل الخلاص وخلصو ولكن باش تنبغي ناخد شي سلف كيفما كان تيرفضو ليا طلب بغيت نعرف شن الحل وشنو خاصني ندير وشكرا والله يجازيكم تنتسنى رد