لقد انقطع خط الهاتف الثابت حوالي 3 أسابيع و اتصلت بالرقم 124 أكثر من 6 مرات التبليغ عن الانقطاع و يجيبونني بأنهم سيرفعون الشكوى للمصالح المختصة لكن دون جدوى .
أريد أن أعرف هل من حقي استرداد المبلغ المالي الخاص بهذه الفترة التي لم أستفد فيها من خدمة الهاتف الثابت و شكرا.