التعرض لسرقة الهاتف

تعرض لص لزوجتي و سرق لها هاتفها تحت التهديد بالسلاح الأبيض في مدينة الخميسات عندما كانت في زيارة لأهلها علما أننا نقطن بمدينة سلا. و قامت بمحضر هناك و أعطتهم الرقم التسلسلي لهاتفها IMEI و أخبرونا أنهم سيعطون الرقم لشركة الإتصالات لمعرفة موقع الهاتف لكنهم لم يقوموا بشيء يذكر و بدأو بإعطاء أعذار حول ان الإجراءات ستأخذ وقت و أن الملف لم يدفع للمحكمة بعد بينما السارق يدخل كل يوم من هاتفها لملفاتها الشخصية و يتحدث مع أصدقائها كل يوم بدون أدنى رقيب أو حسيب. هل بإمكاني أخذ ورقة أو رخصة مصادقة من مخفر شرطة الخميسات لإعطائها لشركة الإتصالات بمدينة سلا بحكم عمل أصدقائي في شركة الإتصالات؟ ما الإجراءات التي يجب أن أتبعها لتسريع وتيرة القضية و القبض على اللص؟