ماهو الحل لتحميل وثيقة السجل التجاري من الموقع الالكتروني ؟

السلام عليكم ورحمة الله ماهو الحل لتحميل وثيقة السجل التجاري من الموقع الالكتروني مع العلم أنني قمت بجميع المراحل اللازمة ثم أتوصل بجواب كالتالي ( لا تتوفر أية معلومات موافقة لبحثكم ) .. هل الموقع غير مشغل أم ماذا ؟ شكرا على مجهوداتكم