متابعة شكاية قدمت للبلدية

تقدمنا بشكاية للبلدية سنة 2019 و حين قمنا بمتابعتها لم نجد ملف الشكاية
و قدمنا شكاية اخرى و تم الوقوف على الضرر من طرف الشرطة الادارية و تقدمت بانذار المشتكى به بانذار اول و ثاني و ثالث الى ان تقدمة الشرطة الادارية بقرار ايقاف النشاط لكن فوجئنا باتصال من موظف لدى مصلحة الشكايات بان نائب الرئيس يرفض امضاء القرار و ان مستشار في البلدية يريد ان يأخد ملف الشكاية و ان رئيس قسم الشكايات امر ان لا تخرج اية نسخة من الانذارات و عدم متابعة الشكاية
السؤال كيف نقوم بالزام البلدية بمتابعة الشكاية مع العلم ان مجلس البلدية تغير في هذه السنة
و شكرا لكم