تماطل في الترخيص لمزاولة نشاط تجاري

مند ما يزيد عن شهر و أنا أنتظر التوقيع على رخصة لمزاولة نشاط تجاري حيث مطلبي مستوفي لجميع الشروط في منصة رخص و هو في مرحلة إعداد التوقيع تواصلت مع الشخص المكلف بالتوقيع و مع مصلحة الشؤون الاقتصادية دون جدوى. ماهي الإجراءات المتبعة في هذه الحالة ولكم جزيل الشكر.