طلب توضيح بخصوص الوضعية القانونية لملف تمويل سيارة

اسمي سفيان بنصالح، وقد قمت باقتناء سيارة جديدة من نوع هيونداي عبر تمويل من وكالة فيفاليس التابعة للبنك الشعبي، وذلك في سنة 2022، وكانت السيارة لا تزال تحمل الترقيم المؤقت (WW). بعد شرائي للسيارة، اضطررت إلى السفر إلى كندا والاستقرار هناك. ومنذ مغادرتي للمغرب، بدأت أواجه عدة مشاكل في أداء الأقساط الشهرية، خاصة بعد أن لاحظت وجود زيادات غير مبررة في المبالغ المقتطعة، دون أي توضيح رسمي من طرف فيفاليس. طلبت عدة مرات، عن طريقي شخصياً أو عن طريق أفراد من عائلتي، الحصول على جدول السداد (tableau d’amortissement) وتوضيحات بخصوص هذه الزيادات، لكن لم أتلق أي جواب واضح. كل مرة تكون هناك أعذار مثل “النظام غير محدث” أو “المسؤول غير موجود”، دون أي وثيقة رسمية تبرر هذه المبالغ. بسبب غياب الشفافية والتواصل، قررت التوقف عن أداء الأقساط مؤقتاً إلى حين تلقي توضيحات من الوكالة. لكنني تفاجأت برسالة تهديد من فيفاليس تفيد بأنه سيتم رفع دعوى قضائية ضدي. حالياً، أنا قلق جداً من إمكانية التعرض لمشاكل قانونية في حال عودتي إلى المغرب، خاصة أنني لا أعرف ما إذا كان قد صدر حكم قضائي غيابي ضدي، أو إن كان اسمي مسجلاً في لائحة الممنوعين من السفر أو الخروج من التراب الوطني. وعليه، ألتمس منكم توضيح النقطتين التاليتين: ما هي الوضعية القانونية الحالية لملفي لدى فيفاليس؟ وهل تم فعلاً رفع دعوى قضائية ضدي؟ هل اسمي مدرج ضمن لائحة الممنوعين من السفر أو مغادرة التراب الوطني بسبب هذا الملف؟ أرجو منكم إفادتي بشكل رسمي وواضح حتى أتمكن من تسوية وضعيتي بالشكل المناسب.