1 إجابة واحدة
136 مشاهدة

متضرر من طرف إتصالات المغرب

سئل منذ 11 أيام بواسطة Mohammed El Yaegoubi
136 مشاهدة

يوم 31 شهر غشت من السنة الحالية انقطع خط الإتصال بالأنتيرنيت(ويفي) و عند الإتصال بمصلحة الزبناء الخاصة بالأنتيرنيت أرشدوني للقيام ببعض الحلول و عندما قمت بفعل ما أرشدوني إليه لم يشتغل فقمت بالذهاب إلى المصلحة التقنية لتصالات المغرب شرحت له الوضع فأخبرني أنه يوجد تقني واحد يمثل شركة الصيانة و هو من يعمل على صيانة جميع الأعطاب بإقليم تاونات بأكمله و أخبرني أن الحد الأدنى على التأخر في صيانة المشكل هو 48 ساعة إلا أنه لحد الساعة و بعد عشرة أيام من العطب التقني و رغم الإتصالات بمصلحة الزباء البالغ عددها 10 مرات و ذهاب إلى المصلحة التقنية لأربع مرات بدون جدوى.
سؤالي هل يمكن متابعة شركة إتصالات المغرب على تماطلها و الضرر الذي ألحقته بي طيلة هاتة المذة ؟ و ما هي الإجراءات القانونية الواجب اتخادها اتجاه هذه الشركة ؟

تعليق أضف تعليق

إجابة واحدة
5.5k إجابة - إدارة الموقع
نعم يمكن متابعة الشركة عن الضرر.
يكفيك إثبات هذا الانقطاع بواسطة مفوض قضائي او خبير في الإعلاميات ينتدب من طرف المحكمة، وتثبت الاتصالات التي قمت بها للشركة، أو توجه لها إنذارا بواسطة مفوض قضائي ثم تتقدم بدعوى التعويض لدى المحكمة، وسيكون تعويضك مهما إذا كان الأنترنيت توظفه في عملك أو مهنتك.
منذ 10 أيام
تصفيق

تعليق أضف تعليق

8.8k مشاهدة
سئل بواسطة Badr 1
تم الرد عليه منذ 5 أعوام بواسطة دليلك القانوني
8.8k مشاهدة
4.4k مشاهدة
سئل بواسطة mohsine
تم الرد عليه منذ 4 أعوام بواسطة هشام المستشار
4.4k مشاهدة
3.9k مشاهدة
سئل بواسطة Ya.abdelghani
تم الرد عليه منذ 3 أعوام بواسطة دليلك القانوني
3.9k مشاهدة
1.5k مشاهدة
سئل بواسطة رشيد لقرافي
تم الرد عليه منذ عام واحد بواسطة المستشار
1.5k مشاهدة
1.4k مشاهدة
سئل بواسطة Ourki Mohamed
تم الرد عليه منذ عام واحد بواسطة المستشار
1.4k مشاهدة