banque m'a causé des pertes

probleme avec ma banque, j'ai alimenté mon compte pour faire un investissement au niveau de la bourse mais a cause d'une erreur au systeme , le montant n'a pas ete apparait sur mon compte , j'ai crée plusieurs reclamations mais le probleme n'etait pas resolu , du coup j'ai perdu le temps de linvestissment et aussi une bonne somme d'argent potentiel a gagner a cause de la banque, ma question est ce je peut faire quelque chose envers la negligence de la banque ?