بيع شقة مرهونة لدى البنك عن طريق الموثق

أردت بيع شقة اشتريتها عن طريق البنك . مدة القرض 16 سنة مر منها 8 سنوات . اتفقت مع المشتري أن نكتتب عند أحد الموثقين . قمت أنا بجميع الإجراءات المتعلقة بالضريبة و كل ما يتعلق بالتصفية الضريبية لكن المشكل وجدنا عرقلة من طرف البنك الذي لايريد اتباع الخطوات المعمول بها مع الموثقين لإستكمال إجراءات البيع . البنك يطالب بالمبلغ المتبقي أولا عندها يسلمها شهادة رفع اليد في حين أن الإجراءات القانونية المعمول بها في المغرب هي أن المثقة تكتب التزاما يلتزم به الطرفان على أن يعطي البنك الشهادة و الموثقة تكمل إجراءات التحفيظ و التسجيل و بعدها تحول لحساب البنك المبلغ المتبقي . الأمر الذي لا يريد مدير البنك العمل به . أرجو المساعدة في حل هذا المشكل و شكرا .