السلام عليكم
في 26 نوفمبر، حولت بطاقة Inwi SIM الخاصة بي إلى Win عن طريق دفع الرسوم المطلوبة. بعد فترة وجيزة، توقفت بطاقة SIM الخاصة بي عن العمل، على الرغم من العديد من الشكاوى المقدمة إلى المشغل دون حل.
اقترح أحد المستشارين أن أطلب بطاقة SIM جديدة، ولكن البطاقة المستلمة كان لها رقم مختلف عن الرقم الأصلي.
وقد أدى هذا الوضع إلى خسائر كبيرة، بما في ذلك فرصة عمل ضائعة لأن خط هاتفي لم يكن يعمل و حتى الان لا لم اتمكن من استرجاع رقمي المرتبط بحساباتي البنكية.