اشتريت بضاعة تتمثل في الة غسيل من احدى المحلات التجارية بعد مدة من الاستعمال تبين ان هناك عطب تقني بهذه الالة فذهبت للمحل المذكور من اجل معاينة ذلك العطب فتم ارسال عون تقني لفحص الالة وقرر عدم فتحها لمعرفة مكمن الخلل لان ذلك ممنوع عليه ومنذ ذلك الحين بدات الشركة في تجاهل شكايتي علما بان مدة الضمان محددة في سنة وتبقى منها الان شهران
ماهي الاجراءات التي يمكن اتباعها في هذه الحالة وشكرا
0 Commentaire
6.3k Réponses - Consultant Expert
- أكثر من 30 سنة خبرة في محاكم المغرب
عليك القيام سريعا بإخبار الشركة بالعيب بواسطة مفوض قضائي ودعوتها للضمان ومنحها أجل سبعة أيام وهو في نظري كاف للرد عليك، ...
Envoyez un SMS et accédez à toutes les réponses pendant 24h
Votre satisfaction... Notre objectif
Vous pouvez obtenir un remboursement complet et instantané sur votre portefeuille sur le site si vous n'êtes pas satisfait de la réponse.
Vous pouvez utiliser le montant remboursé comme réduction lors de la formulation d'une question urgente ou privée.
0 Commentaire