ما هي الإجراءات اللازمة في حالة تسريب الماء من الجار

السلام عليكم أنا قاطن بمدينة الدارالبيضاء ولدي شقة سكنية في الطابق الأول السكن الإقتصادي وعندي تسرب مياه من الجيران نتج عنه خسائر وأضرار بالشقة لم نتمكن بمعرفة أسن المشكل مع العلم أنا المشكل آتي من الطابق الثالث او الرابع،صاحب الشقة في الطابق الرابع قام بإحضار البلومبي فلم يجد عنده شيء تبقى صاحب الطابق الثالث الغير ساكن بالعمارية ويقطن بالديار الأوروبية قمنا بإخباره فلم يكثرث و بقي يتماطل والأضرار تزداد شيئا فشيئا.ما المعمول في هذه الحالة مع العلم أن السانديك شاهد على كل شيء.