يوم 31 شهر غشت من السنة الحالية انقطع خط الإتصال بالأنتيرنيت(ويفي) و عند الإتصال بمصلحة الزبناء الخاصة بالأنتيرنيت أرشدوني للقيام ببعض الحلول و عندما قمت بفعل ما أرشدوني إليه لم يشتغل فقمت بالذهاب إلى المصلحة التقنية لتصالات المغرب شرحت له الوضع فأخبرني أنه يوجد تقني واحد يمثل شركة الصيانة و هو من يعمل على صيانة جميع الأعطاب بإقليم تاونات بأكمله و أخبرني أن الحد الأدنى على التأخر في صيانة المشكل هو 48 ساعة إلا أنه لحد الساعة و بعد عشرة أيام من العطب التقني و رغم الإتصالات بمصلحة الزباء البالغ عددها 10 مرات و ذهاب إلى المصلحة التقنية لأربع مرات بدون جدوى.
سؤالي هل يمكن متابعة شركة إتصالات المغرب على تماطلها و الضرر الذي ألحقته بي طيلة هاتة المذة ؟ و ما هي الإجراءات القانونية الواجب اتخادها اتجاه هذه الشركة ؟
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6.3k Réponses - Consultant Expert
- أكثر من 30 سنة خبرة في محاكم المغرب
نعم يمكن متابعة الشركة عن الضرر.
يكفيك إثبات هذا الانقطاع بواسطة مفوض قضائي او خبير في الإعلاميات ...
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