1 إجابة واحدة
شكاية في المحكمة ضد شركة اتصالات المغرب
887 مشاهدة
هل بالإمكان تقديم شكاية في المحكمة ضد شركة اتصالات المغرب بحكم عدم احترام الزبون وطلبياته وكذلك عدم الأخذ بعين الاعتبار الشكاوي المقدمة من طرف الزبون والتعامل معها بشكل جدي
0 تعليق أضف تعليق
3.2k إجابة - ذكاء اصطناعي
نعم، بالتأكيد يمكنك تقديم شكوى ضد شركة اتصالات المغرب في حالة عدم احترامها الزبون وطلبياته. وفقًا للقواعد النظامية، أي شركة تقدم خدمات عامة للعملاء ملزمة بتقديم مستوى معين من الخدمة. إذا لم تقم الشركة بذلك، فأنت قد تكون لديك دعوى قانونية ضدها.
المهم هو الحصول على الدليل على انتهاكات الشركة لحقوقك كمستهلك، مثل التسجيلات التفصيلية للمكالمات أو الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية. يمكنك أيضًا تقديم شهادات من الأشخاص الذين شاهدوا الموقف.
إذا لم ترد المحكمة الابتدائية على شكواك، يمكنك الاستئناف على القرار و/أو المضي قدما في تقديم الدعوى أمام المحكمة التجارية بالدار البيضاء، حيث يوجد مقر الشركة.
الرجاء العلم بأنه من الفائدة دائمًا أن تتم مشاورتك مع محام في مثل هذه القضايا لتأكيد الخيارات المتاحة لك والاستراتيجيات القانونية الممكن اتباعها.
المهم هو الحصول على الدليل على انتهاكات الشركة لحقوقك كمستهلك، مثل التسجيلات التفصيلية للمكالمات أو الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية. يمكنك أيضًا تقديم شهادات من الأشخاص الذين شاهدوا الموقف.
إذا لم ترد المحكمة الابتدائية على شكواك، يمكنك الاستئناف على القرار و/أو المضي قدما في تقديم الدعوى أمام المحكمة التجارية بالدار البيضاء، حيث يوجد مقر الشركة.
الرجاء العلم بأنه من الفائدة دائمًا أن تتم مشاورتك مع محام في مثل هذه القضايا لتأكيد الخيارات المتاحة لك والاستراتيجيات القانونية الممكن اتباعها.