كيف يمكن تعويض زوجي من حادثتي شغل من طرف شركة تأمين المنخرطين فيها إجراء شركته

لدى زوجي حادثي شغل. الأولى في سنة 2022 شهر 1 والثانية في سنة 2023 شهر 12.يشتغل بشركة وكان تعويض فقط في الأيام التي لم يشتغل فيها في نسبة 70/75 في المائة. وتكلفو بعلاج يديه مرتين و بدفع تكاليف الأدوية.. هذا فقط بالنسبة لشركتة. أما بالنسبة لشركة التأمين التي منخرطون فيها العملاء لم تتقدم بأي تعويض و نحن لم نكن نعلم ان كان يجب علينا اتباع مسطرة من إحدى المساطر لأخد تعويض. ولم نكن نعلم ايضا انه كان يجب علينا الذهاب لطبيب المختص بالشغل وان يضع له نسبة العجز. والآن نحن لا تتوفر على شواهد نسبة العجز و الحادثة الثانية لم يبقى لها أثر والأولى بقي بعض الخدوش في اليد. ما المعمول في هاذه الحالة وهل بقي لنا أمل في التعويض ام لا يوجد.؟