استفسار عن رفع الرهن

السلام عليكم ..انا كنت اشتريت شقة في السكن الاقتصادي سنة 2014 لغرض السكن فيها والانتقال للعمل في المدينة التي توجد فيها الشقة ..لكن شاءت الاقدار ان اتزوج وابقى في مكان عملي الاول ..والان دفعت لادارة الضراءب كل الاوراق اللازمة لطلب رفع الرهن ..لكنهم اجابوني ان المشكلة تكمن في مقر عملي .علما انني آتي الى الشقة في العطل .و استهلاك المء والكهرباء لا يتجاوز 35 درهم ...وللاشارة انا لم اقم بكراءها ..بل هي السكن الوحيد الذي نملك ..الا اننا نسكن في منزل اكتريناه في مقر عملنا..فما العمل ..افيدوني