دعوت قضائية ضد إتصالات المغرب

السلام عليكم
قمت بإستبدال العرض من 4م إلى 12م مند 10/2017 وإلى حد الأن لم أتلقى هذا الصبيب بل بالعكس أصبح أقل من 2م مع أني قدمت عدت شكايات وطرقت جميع أبواب المسؤولين وكل مرة يطمئنونني ولا يأتون عندي لحل المشكل مع أني أدفع الإشتراك 12م إلا الشهرين الأخيرين وقد طلبت تعويض ويقولون لي حتى ينتهي المشكل وسيتم تعويضك والمشكل لا زال قائما مند 8 أشهر وشكرا