السلام عليكم
طلب استشارة
تعرضت لحادث سير في نوفمبر 2017 وأصلحت سيارتي بعدما تمت الموافقة على مبلغ الإصلاح من طرف الخبير و هو 5800 درهم
قبل بدء الإصلاح حصلت على دفعة أولية قدرها 2600 درهم
و إلى يومنا هذا لم أحصل على بقية التعويض مع العلم أني استكملت جميع الإجراءات ،أدليت بالفاتورة النهائية ،و قام الخبير بمعاينة السيارة بعد الإصلاح مع قطع الغيار المستبدلة و قام ببعث تقريره لشركة التأمين
لكن هذه الأخيرة مازالت تماطل وكل مرة يخرجون بعذر أن الملف مازال في طور المراجعة .
أريد أن أعرف كيف لي أن أرفع دعوة على هذه الشركة وما هي الخطوات التي يجب أن أتبعها .
مللت من الشكايات و من الذهاب كل مرة للمقر الرئيسي دون جدوى