انا مواطن من الدار البيضاء ارسلت لي اختي المتواجدة حاليا في الديار الفرنسية وكالة مصادق عليها من مصالح القنصلية المغربية بفرنسا تفيد بإعطائي الحق في سحب رصيدها و اقفال الحساب البنكي في فرع من فروع مصرف المغرب بالدار البيضاء .
و ذلك لعدم استعمالها لهذا الحساب منذ سنوات و الرصيد لا يتجاوز الستة آلاف درهم .
المشكلة أنني عند ذهابي للوكالة البنكية رفضوا بحجة أن عندهم نموذج وكالة تابعة لهم و لا يقبلون غيرها ، مع أن اختي اخذت نموذج الوكالة من المصالح القنصلية المغربية بفرنسا.
سؤالي هل هذا التصرف من طرف الوكالة البنكية قانوني و ما العمل في حالة تواصلنا مع الإدارة المركزية و رفضوا كذلك ؟
في انتظار ردكم تقبلوا فائق الاحترام والتقدير .