البطاقة الوطنية

السلام عليكم، عندي صديقة لم تستطع التحصل على البطاقة الوطنية وذلك بسبب طلب موافقة الأب لإشارة فوالديها منفصلين، وسببّ مشكل موافقة الأب الذي رفض ذلك الكثير من المشاكل لها كسحب شهادة البكالوريا من المؤسسة وكذلك ولوجها الجامعة، هل هناك أي وسيلة قانونية يجب اتباعها للحصول على البطاقة الوطنية، شكرا.