وكالة بنكية مقاطعة العدول

السلام عليكم
زوجة رجل متقاعد مريض بالقلب وهذه الشهور الاخيرة اصيب بالزهايمر ليس لديه اولاد ترغب هذه الزوجة بالتمكن من اخذ المعاش الشهري لزوجها البنك يرفض يجب احضار وكالة من المقاطعة لان الزوج غير عاقل المقاطعة ترفض بحجة الرجل غير عاقل العدول والقاضي يرفض ........
ماهو الحل لهذه الزوجة وهذا الزوج ان كان معاشه الذي يتقاضاه فقط من اجل العلاج له ولزوجته .. البنك والمقاطعة وووووو يحمون هذا المواطن من زوجته ؟ الا يوجد قانون لحماية هذا المسن وزوجته المسنة ؟فالمعاش حق له ومالعمل في هذا المشكل وشكرا