محضر حادثة سير دراجة نارية

السلام عليكم انا ضحية حادثة سير كنت على متن دراجتي النارية فاستضفت بسيارة لم يحترم سائقها لقانون السير فاصتدمت به على الجانب الايسر للسيارة وعندما دهبت الى شركة التأمين اخبروني بانة من الضروري احضار نسخة من المحضر فتقدمت الى المحكمة وأخدت النسخة المطلوبة لاكن عندما رجعت الى شركة التأمين استلمو من نسخة المحضر اخبروني انه لا يمكنهم تعويضي حتى يتم اصدر الحكم ودراسة ملفي من طرف وكيل الملك سؤال هوا هل ما قامت به شوكة التأمين صحيح ام لا