ماهي الإجراءات اللازمة التي يمكن لي اتبعاها ؟!

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
قاطن بمدينة جرادة
عائلتي سنة 2002 دخلتنا واحد السيدة من بلجيكا لواحد الدار و فيها جردة فيها الماء لكن الكهرباء غير موجود (دار الوراثة من 6 افراد من جنسية مغربية بلجيكية ) على اساس ابي غيكون عساس بثمن 450 درهم شهريا الامور مزيانة كل شهر كتخلص داز عام قالت للاب ديالي بلي راه الوراثة مبغاوش يخلصو معايا دابا ها نتا ساكن حتى نحلو هاد المشكل و راه غنديروها للبيع نهار لي غتباع الدار مغنسمحوش فيكم حتى نعوضوكوم على كلشي أو غا نبنيو ليكم فين تسكنو ، الاب ديالي بحكم مفحالوش معندوش باش يخرج و يكري قاليها ماشي مشكل لكن دخلولي الضو راه عندي الاطفال كيقراو و الظلام . قالتلو ان شاء الله ميكون غا الخير صبر معانا حتى نشوغو كيفاش و بقات هكاك نفس الكلام .. دابا حنا فهاد الدار ما يقارب 22 سنة بدون حل لمشكل الكهرباء و لا تعويض خلاص على هاذ المدة كلها . السؤال ديالي اشمن مسطرة قانونية لي نقدر ناخذ ؟ واش من حقنا نطالبو بالتعويض ؟... وشكرا لكم مسبقا في انتظار اجابتكم