Réclamation contre Inwi

À qui est-il déjà arrivé un problème comme celui-ci ? Parce que je pense que le premier problème de ce type dans le monde des communications à se produire au Maroc m'est arrivé :
Mes masters, en juillet 2024, j'avais un numéro Inwi. Je voulais l'échanger depuis une application. Je l'ai facturé 5 dirhams réguliers. Je suis allé le chercher par hasard ou par erreur et j'ai trouvé ce numéro.
0648999983
Mon numéro commence par 48, ce qui signifie qu'il appartient à Maroc Telecom. Le processus s'est bien déroulé, mais après une semaine, j'ai découvert que le numéro ne reçoit pas d'appels des numéros Orange et Maroc Telecom, et celui qui appelle entend "Maroc Telecom vous souhaite la bienvenue, il n'y a pas d'abonnés..." et je ne reçois pas non plus de SMS pour les activations OTP. J'ai contacté Inwi presque tous les jours et jusqu'à présent j'entends la même vieille plainte, elle est en cours de traitement sans aucune solution tangible. J'ai voulu le transférer vers Orange, mais la demande a été rejetée. Je suis allé chez Etisalat et j'ai été surpris que la demande de transfert n'ait pas été traitée ou envoyée, car le système Maroc Telecom leur indique que le numéro est en fait Etisalat et ne doit pas être transféré. Une responsable actuellement dans une agence télécom correspond avec le siège à Rabat, que Dieu la récompense, mais elle n'a pas encore reçu de réponse ni de solution, et elle m'a dit de revenir vers elle de temps en temps, il faut qu'ils lui répondent